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店長からのあいさつ

こんにちは!
ハリー隊長こと、店長の高張です。自宅のウッドデッキを自作したことによりDIYにハマっています! ついにはDIYアドバイザーの資格も取得してしまいました。
DIYの塗料・塗装のことなら、お気軽にお問い合わせください。

いらっしゃいませ ゲストさん

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返品特約について


返品の可否

●お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承れません。
●当店の手違いでご注文商品と異なる商品が届いた場合は、速やかにお取替えさせて頂きます。
●配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合は、状況を確認のうえ良品と交換させて頂きます。

原則、「ご注文承諾メール」送信後の変更・キャンセルは承れません。
特にお取り寄せ品につきましては、メーカー出荷後の変更・キャンセルは一切できません。
但し、当店の在庫品で発送前でしたら変更・キャンセルは可能です。
商品のお受け取り後の返品・交換につきましては、当店の在庫品に限り可能です。
当店在庫品の返品・交換を希望の方は、電話・FAX・メール等でご連絡を頂き、お客様にて送料ご負担の上、商品を弊社宛お送り下さい。
尚、返品は商品到着後7日以内にお願い致します。
商品到着後7日以降の返品・交換は応じかねますのでご注意ください。

返品の条件

●下記の場合のみ返品を受け付けています。
・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
・当店在庫品で返品・交換を希望の場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・商品の開封又はご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

●当店の手違いでご注文商品と異なる商品が届いた場合および配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合の返品に係る送料は、当店負担とさせて頂きます。

お手数ですが当店へ電話・FAX・メール等でご連絡を頂き、運賃着払いにて商品を弊社宛お送り下さい。

※返品は商品到着後7日以内にお願い致します。
※商品到着後7日以降の返品・交換には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

●当店在庫品で、出荷発送後の返品・交換・キャンセルの場合は、当店からの発送費用およびお客様の返送費用はお客様のご負担となります。

お手数ですが当店へ電話・FAX・メール等でご連絡を頂き、運賃発払いにて商品を弊社宛お送り下さい。

※返品は商品到着後7日以内にお願い致します。
※商品到着後7日以降の返品・交換には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
※返品・交換及びキャンセルによりご返金が発生する場合は、送料及び手数料(代引手数料、振込手数料、その他 )等を返金額より差し引かせて頂きますことをご了承下さい。

その他

【注意事項】
●下記の場合は返品を承れません。
※調色品及び通常在庫商品以外(メーカー発注商品)は100%返品・交換・キャンセルを承れません。
※開封商品、使用した商品は返品をお受けできません。

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