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店長からのあいさつ

こんにちは!
ハリー隊長こと、店長の高張です。自宅のウッドデッキを自作したことによりDIYにハマっています! ついにはDIYアドバイザーの資格も取得してしまいました。
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必ずご確認ください

  • 商品が届きましたら、出来るだけ早く開梱し、ご注文商品にお間違えが無いか、不足・不備等がないかご確認下さいませ。商品のご開封、ご使用後の商品違いや不良・不備に関しましてはご対応ができません。ご注意下さい。また、ダンボール(梱包材)は、商品の確認まで破棄されませんようお願いいたします(ご返送時に必要となります)。
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    その場合は、他の商品へのご変更またはご注文のお取消しをお願いする場合がございますことを何卒ご了承願います。
  • 商品の在庫数量につきましては、システム上、お買い物カゴに入った時点では数量の確保ができておりません。
    また、弊社は複数店舗を運営して在庫を共有している関係上、ご注文確認後の「ご注文承諾メール」の送信時においても在庫品の数量を確保しておりません。そのため稀に在庫不足により「ご注文承諾メール」にてお知らせした発送予定日とお届け予定日が変更となることがございます。発送が遅れる場合は、別途ご連絡申し上げておりますので何卒ご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。
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    誠に恐れ入りますが、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
  • 当店の商品は、埼玉県狭山市の倉庫から出荷・発送しておりますが、一部メーカー及び仕入先から直送となる商品もございますことをご了承下さい。
  • 当店は、商品の価格を安くする努力をしておりますので、配送時における梱包価格もできるだけ抑えて、商品の値下げに努めております。配送時における梱包は、リサイクル品(メーカーより入荷時の梱包材等)を使用したり、簡易梱包により省エネ化させて頂いております。
    商品の配送時には運送会社様に丁寧に扱って頂けるよう常に注意を払って梱包および出荷作業をさせて頂いております。 しかし、商品によっては簡易梱包のため、配送途中で商品に傷や凹み等が発生することが稀にございますが、商品の性質上、中身及びご使用に問題がなければ、そのまま受領・ご利用頂けますようお願い申し上げます。
    但し、ご使用出来ない状態(液漏れ・故障・変形)や、あまりにヒドイ状態(凹み・潰れによる変形など)の商品は、お受け取らずに遠慮なく運送会社へご返品下さい。早急に良品と交換させて頂きます。
    何卒ご理解ご協力頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
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当店では、レビューお書き込みプレゼント品や無償サービス品、商品に付属のサービス品等をご提供させて頂いておりますが、プレゼント品及びサービス品は、在庫不足や仕様変更によりWEB上に表示されている商品または指定している商品とは異なる商品を添付させて頂く場合がございます。また、各種プレゼント品、サービス品は、当店の都合によりお断り無く中止・終了させて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

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